Рекомендуем произвести установку индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электрической энергии для расчетов за фактические объемы потребления коммунальных услуг холодного, горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения в жилом помещении.

Наша управляющая организация производит перерасчет размера платы за период временного отсутствия потребителей по месту жительства в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления, только в отношении коммунальных услуг, предоставленных потребителям в жилом помещении (за исключением отопления), объем потребления которых определяется по нормативам (в отсутствие технической возможности установки соответствующих индивидуальных приборов учета), при одновременном выполнении следующих условий:

  • период отсутствия потребителя составил более 5 полных календарных дней подряд;
  • заявление подано до начала этого периода, либо не позднее 30 дней после его окончания;
  • документы, подтверждающие его продолжительность, приложены к заявлению, либо будут предоставлены не позднее 30 дней после его окончания, либо не требуют предоставления в связи с проверкой сохранности пломб, фиксирующих отключение запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование от внутридомовых инженерных систем;
  • к заявлению приложен акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки прибора учета, либо документ, подтверждающий отсутствие всех проживающих потребителей в результате действия непреодолимой силы.

Если многоквартирный дом введен в эксплуатацию после 27 ноября 2009 года, техническая возможность установки индивидуальных приборов учета имеется. В остальных случаях необходимо проведение обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального прибора учета.

Пропуск нанимателем, собственником и иными лицами, проживающими в жилом помещении, по уважительным причинам срока для обращения с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным его отсутствием (например, тяжелая болезнь или другие независящие от лица обстоятельства, в силу которых оно было лишено возможности своевременно обратиться с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги) не является основанием для отказа в удовлетворении требований о перерасчете такой платы.

извлечение из постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года № 22

В случае подачи заявления до начала периода временного отсутствия перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется за указанный в нем период, но не более чем за 6 месяцев.

Для чтения и печати файлов PDF необходима бесплатная программа Adobe Acrobat Reader.

Загрузить бланк заявления


Заявление

В заявлении указываются фамилия, а также имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, дата начала и окончания периода отсутствия.

Документы

В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, к заявлению могут быть приложены:

  • копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
  • проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт их использования (посадочный талон в самолет, если проездные билеты были оформлены в электронном виде);
  • счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания;
  • документ органа, осуществляющего регистрацию гражданина по месту пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях;
  • справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, или документ, удостоверяющий личность гражданина, содержащий отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда и въезда;
  • справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, с указанием начала и окончания периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
  • справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
  • справка о нахождении в учебном заведении, детском доме, школе-интернате, специальном учебно-воспитательном и ином детском учреждении с круглосуточным пребыванием;
  • справка дачного, садового, огороднического товарищества, с указанием периода временного пребывания гражданина по месту нахождения товарищества;
  • иные документы.

Эти документы, за исключением проездных билетов, должны:

  • иметь регистрационный номер и дату выдачи;
  • быть подписаны уполномоченным лицом и заверены печатью (при ее наличии) выдавшей их организации.

В случае предоставления потребителем копий указанных документов, они должны быть заверены выдавшими их лицами, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение данных действий, либо они могут быть предоставлены одновременно с оригиналами, которые, после сверки их идентичности и постановки отметки о соответствии подлинности копии документа оригиналу, будут возвращены потребителю.

Мы не принимаем в качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, справки о его фактическом месте проживания (регистрации), выданные лицами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья), ответственными за прием и передачу документов в органы регистрационного учета, в связи с отсутствием у них полномочий выдачи таких справок.

Начальник абонентского отдела: Александр Ахметов

Если потребитель, подавший заявление до начала периода временного отсутствия, не представил в положенный срок документы, подтверждающие продолжительность этого периода, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части этого периода, управляющая организация производит начисление платы за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

Руководители организаций несут ответственность за выдачу, а граждане — за использование заведомо подложных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Перерасчет

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги электроснабжения и (или) холодного и (или) горячего водоснабжения, водоотведения производится пропорционально количеству полных календарных дней периода временного отсутствия потребителя, не включая дни его выбытия и прибытия, а в случае применения двухставочных тарифов — только в отношении ее переменной составляющей, и отражается в очередном платежном документе.

Метки →