Если жилое помещение оборудовано приборами учета, Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают право потребителя передавать их показания в управляющую организацию. Если потребитель решил воспользоваться этим правом, ему доступны несколько способов передачи показаний, одним из которых являются пункты приема платежей за жилищно-коммунальные услуги, которые помимо оплаты, предлагают возможность указать последние показания приборов учета. Сегодня такими пунктами оплаты являются почтовые отделения, банковские отделения и автоматизированные интернет системы, а также касса управляющей организации.

Показания и денежные средства, внесенные потребителем в пунктах оплаты, обрабатываются и поступают в управляющую организацию в течение нескольких дней. В связи с этим рекомендуем потребителям не откладывать платежи на последнюю неделю месяца.

Ранее (до 1 июля 2019 года) указанные денежные средства могли не отображаться в платежных документах в качестве переплаты и, вместо этого, снижали размер платы по итогам месяца.

Платежный документ

Теперь, вне зависимости от того, указал потребитель при оплате показания или нет, его денежные средства зачисляются на лицевой счет, где снижают имеющуюся задолженность предыдущих периодов, а в случае ее отсутствия — формируют переплату.

Платежный документ

Принятые показания управляющая организация использует для определения объема потребления коммунальных услуг в жилом помещении и размера платы за коммунальные услуги, который будет предъявлен потребителю в платежном документе по итогам месяца.

Платежный документ
Таким образом нет никакой связи между размером платежа и показаниями приборов учета. Потребитель может передать показания одновременно с оплатой ранее выставленного ему платежного документа (такая возможность, например, предусмотрена в системе Сбербанк Онлайн). Либо произвести отдельный платеж на произвольную сумму (в этом случае, при отсутствии задолженности, указанные потребителем денежные средства, являются предварительной оплатой коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов).

Метки →