Основанием для выхода из строя прибора учета является:

• проверка, результатом которой является акт, содержащий информацию о выходе из строя прибора учета;
• зарегистрированное извещение потребителя.

Надлежащим образом оформленное извещение должно содержать:

• идентификаторы потребителя;
• адрес помещения (комнаты);
• вид коммунального ресурса;

Указание в извещении показания прибора учета на момент возникновения его неисправности является одним из способов передачи показаний.

Работа специалиста

По задачам обработки извещений о выходе из строя:

• определять извещения, которые оформлены надлежащим образом;
• в отсутствие обязательной информации или наличии обоснованных сомнений в ее достоверности, запросить ее подтверждение у потребителя способом, позволяющим проверить полученный результат;
• внести данные о выходе из строя и (при наличии) последних показаниях прибора учета из надлежащим образом оформленного, либо подтвержденного извещения потребителя в реестр выхода ввода;
• (для регистрируемых извещений) в случае выхода из строя прибора учета электрической энергии перенаправить извещение в ресурсоснабжающую организацию; в ином случае направить потребителю уведомление о необходимости устранения неисправности прибора учета в течение 30 дней с момента регистрации и последующей подаче заявления на ввод в эксплуатацию с приложением всех необходимых документов, а также рекомендациями по их восстановлению.