Потребитель может получить справку об отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги в абонентском отделе информационно-расчетного центра, расположенного по адресу: Коммунистическая 35 (Белинского 22), 1-й подъезд, 2-й этаж. Режим работы: понедельник с 8 до 18 часов; вторник — четверг с 8 до 17 часов; пятница с 8 до 16 часов. Телефон: (8 846 35) 6-61-92.

На время реализации мероприятий по снижению возможности распространения коронавирусной инфекции действует упрощенный порядок оказания услуг, приема и выдачи документов.

Справка выдается при наличии у потребителя оригиналов, либо заверенных копий следующих документов:

Наименование документа Условие предоставления
Паспорт Обязательно
Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), либо свидетельство о государственной регистрации права Если адрес регистрации по месту жительства в паспорте не соответствует адресу жилого помещения в справке
Кассовый чек, чек по операции и т. п. Если в течение последних 20 дней производилась оплата жилищно-коммунальных услуг и (или) пеней
Справка об отсутствии задолженности по пеням Обязательно
Акт проверки приборов учета, либо заявление об их выходе из строя Если жилое помещение оборудовано приборами учета

Справка об отсутствии задолженности по пеням выдается специалистами отдела по работе с собственниками помещений управляющей организации.

Если на момент обращения за справкой об отсутствии задолженности приборы учета находятся в исправном состоянии, но у потребителя отсутствует акт их проверки, ему необходимо инициировать ее проведение.

Если показания приборов учета в акте не соответствуют последним, использованным в расчетах — будет произведен соответствующий перерасчет размера платы до указанных в акте показаний. Если имеет место полное соответствие показаний, либо по результатам перерасчета у потребителя не имеется задолженности на лицевом счету (потребитель предоставил документ, подтверждающий погашение имеющейся задолженности), ему выдается соответствующая справка, дата которой соответствует дате проведения проверки, указанной в акте.

Метки →