Важная информация для потребителей, которая поможет избежать распространенных ошибок, связанных с расчетами платы за жилищно-коммунальные услуги.

Приборы учета

Сохраняйте паспорта на приборы учета на протяжении всего срока их эксплуатации

Наличие паспорта необходимо не только для ввода прибора учета в эксплуатацию, но также при проверке или подаче документов о результатах поверки прибора учета. В случае утраты паспорта можно попробовать его восстановить.

Передавайте показания приборов учета ежемесячно

Если в каком-либо месяце (с 0 часов первого дня по 24 часа последнего дня месяца) потребитель не передаст показания приборов учета, управляющая организация определит размер платы за соответствующие коммунальные услуги в этом месяце исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, либо нормативов потребления. Кроме того, в следующем месяце размер платы также будет определен исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, либо нормативов потребления, даже если потребитель передаст в нем показания. Первые, переданные после перерыва, показания приборов учета будут служить начальными для расчетов в следующем месяце.

Таким образом, если потребитель не передал показания приборов учета в первом месяце, но передал во втором, расчет по приборам учета возобновится только начиная с третьего месяца.

Обращаем внимание, что объем потребления, рассчитанный за период отсутствия показаний приборов учета (включая первый месяц, в котором они были переданы после перерыва), не будет пересчитан автоматически по факту поступления показаний (для перерасчета необходимо проведение проверки технического состояния приборов учета). В связи с чем, рекомендуем передавать показания ежемесячно, даже если они не изменились.

Подробнее о том, как передавать показания можно узнать в соответствующей статье.

Проводите поверку приборов учета своевременно

Если в ходе проверки технического состояния прибора учета будет установлена его работа с превышением межповерочного интервала, потребителю будет произведен перерасчет на норматив потребления за период такого превышения, а прибор учета будет выведен из эксплуатации. В связи с чем, рекомендуем самостоятельно отслеживать сроки проведения поверок и проводить их до момента окончания межповерочного интервала.

Подробнее о том, что такое поверка приборов учета можно узнать в соответствующей статье.

Незамедлительно сообщайте о фактах повреждения приборов учета и контрольных пломб

Если в ходе проверки технического состояния прибора учета будет установлен факт несанкционированного вмешательства в его работу, потребителю будет произведен перерасчет в сторону значительного увеличения размера платы. В связи с чем, рекомендуем в случае самостоятельного обнаружения такого факта незамедлительно сообщить об этом в управляющую организацию.

Подробнее о неисправностях в работе приборов учета можно узнать в соответствующей статье.

Метки →